Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: 10 september 2026
Wie verantwoordelijk is
FysioDuarte, de zelfstandige fysiotherapiepraktijk van Paula Andrea Riveros Duarte, is verantwoordelijk voor de hier beschreven persoonsgegevens. Contact: paula@fysioduarte.nl of 06 8345 1432.
Informatie die u verstrekt
Wanneer u contact opneemt per e-mail, telefoon, het klachtenformulier of het afspraakaanvraagformulier, ontvangen wij de informatie die u verstrekt, zoals uw naam, contactgegevens, afspraakverzoek en bericht. Stuur bij voorkeur geen onnodige medische informatie via gewone e-mail.
Technische informatie en cookies
Onze hostingprovider verwerkt technische verzoekgegevens, zoals een IP-adres, browser- of apparaatinformatie en opgevraagde pagina’s, om de website te leveren en beveiligen. Een functionele NEXT_LOCALE-cookie onthoudt uw gekozen taal maximaal één jaar. Google Analytics wordt pas geladen nadat u analyse accepteert. Uw keuze wordt in de localStorage van uw browser bewaard totdat u deze wijzigt of uw browsergegevens wist.
Hoe en waarom informatie wordt gebruikt
Wij gebruiken informatie om vragen te beantwoorden, zorg te plannen of verlenen, klachten af te handelen, aan professionele en wettelijke verplichtingen te voldoen, de website te beveiligen en algemeen websitegebruik te begrijpen. De rechtsgrond hangt af van het doel en kan bestaan uit stappen op uw verzoek, het verlenen van gezondheidszorg, een wettelijke verplichting, ons gerechtvaardigd belang bij een veilige website of toestemming waar vereist.
Websiteanalyse
Wij gebruiken Vercel Web Analytics voor geaggregeerde informatie over websitegebruik en gewone selecties van contactlinks. Met uw toestemming meet Google Analytics ook websitegebruik en campagneprestaties. Google-advertentieopslag, het delen van advertentiegebruikersgegevens, advertentiepersonalisatie en Google Signals blijven uitgeschakeld. U kunt deze keuze op elk moment accepteren, weigeren of wijzigen via Privacykeuzes. Google Analytics wordt niet geladen op de pagina Contact en klachten en wij registreren geen conversiegebeurtenis voor het klachtenformulier.
Delen
Informatie kan worden gedeeld met dienstverleners die nodig zijn voor website en communicatie; met een andere zorgverlener of verzekeraar wanneer dit nodig is voor zorg en gebaseerd is op uw toestemming of een andere rechtsgrond; of wanneer de wet dit vereist. Wij verkopen geen persoonsgegevens.
Bewaren en internationale verwerking
Informatie wordt niet langer bewaard dan nodig voor het doel en toepasselijke professionele of wettelijke verplichtingen. Medische dossiers worden bewaard volgens de Nederlandse zorgregels. Technologieaanbieders kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken met de wettelijk vereiste waarborgen.
Uw rechten
U kunt vragen om inzage, correctie, beperking of verwijdering van persoonsgegevens voor zover de wet dit toestaat. Neem contact op via paula@fysioduarte.nl. U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.