Contact en klachten

Duidelijke telefonische bereikbaarheid en een transparante klachtenprocedure.

Telefoon en bereikbaarheid

06 8345 1432
Maandag t/m vrijdag, 09:00–17:00 uur

Tijdens werkuren wordt de telefoon rechtstreeks door Paula beantwoord.

Buiten werkuren krijgt u de voicemail. Laat uw naam en telefoonnummer achter; Paula reageert binnen één dag.

Klachtenprocedure

U kunt een eerste klacht indienen via het onderstaande websiteformulier, telefonisch of per e-mail.

  1. Dien uw klacht in met uw naam en contactgegevens.
  2. Paula behandelt de klacht persoonlijk en reageert binnen 24 uur.
  3. Paula neemt rechtstreeks contact met u op om de klacht te bespreken en samen naar een oplossing te zoeken.

FysioDuarte is een zelfstandige eenmanspraktijk. Er is geen externe klachtenfunctionaris, geschilleninstantie of klachtenaanbieder aangesloten.

Uw klacht wordt vertrouwelijk behandeld.

Een klacht indienen

Vul dit formulier in om uw klacht op te stellen. Uw e-mailprogramma opent met de gegevens ingevuld; verstuur de e-mail om de klacht bij Paula in te dienen.